Não vá embora!
Carga horária: 40 horas
Os consultores de vendas estarão aptos a atuar de forma eficiente e eficaz na venda de software SAP. Eles terão conhecimento sobre os processos de vendas, configuração do sistema, gestão de clientes e prospects, elaboração de cotações e propostas comerciais, processamento de pedidos, além de saber interpretar relatórios e tomar decisões estratégicas com base nas informações disponíveis. Também estarão preparados para prestar suporte aos clientes e realizar o acompanhamento pós-venda.
O salário médio de um Especialista SAP é R$ 12.985,00 ao mês, girando entre R$ 5.796,00 e R$ 21.086,00.
Analisa, configura e desenvolve sistemas informatizados, abrangendo as várias áreas de negócio de uma empresa, conforme métodos pré-estabelecidos. Busca soluções informatizadas, que visem à melhoria de processos e documenta, conforme as especificações da governança de TI.
CONSULTE-NOS
40 horas
Presencial
Online ao Vivo
Idioma: Português
Sujeito a alteração sem aviso prévio
No Curso online você tem aulas digitais e interage com mentores reais ao vivo. Já no Curso a distância, tanto o conteúdo, quanto a interação são digitais.
Módulo 1: Introdução ao Software SAP
Visão geral do Software SAP e sua importância no mercado
Principais produtos e soluções oferecidos pela SAP
Fundamentos do sistema e suas funcionalidades básicas
Módulo 2: Processos de Vendas no SAP
Mapeamento e entendimento dos processos de vendas no Software SAP
Configuração e personalização de fluxos de vendas
Integração dos processos de vendas com outras áreas do sistema
Módulo 3: Gestão de Clientes e Prospects
Cadastro e manutenção de informações de clientes e prospects no sistema
Gestão de contatos e oportunidades de vendas
Uso de ferramentas de CRM para aprimoramento do relacionamento com o cliente
Módulo 4: Cotações e Propostas Comerciais
Configuração e criação de cotações e propostas comerciais
Utilização de recursos avançados para personalização de documentos comerciais
Acompanhamento e atualização de cotações e propostas no sistema
Módulo 5: Pedidos e Contratos de Vendas
Processamento de pedidos de vendas no SAP
Gerenciamento de contratos e condições comerciais
Rastreamento e execução de pedidos de vendas no sistema
Módulo 6: Relatórios e Análises de Vendas
Utilização de ferramentas de geração de relatórios para análise de vendas
Interpretando dados e indicadores-chave de desempenho (KPIs)
Tomada de decisões estratégicas com base nas informações obtidas
Módulo 7: Suporte ao Cliente e Pós-venda
Gerenciamento eficiente de tickets de suporte e solicitações de clientes
Manutenção de contratos de serviço e garantias
Estratégias de fidelização e acompanhamento pós-venda
+ 300.000 alunos treinados e milhares de alunos certificados em 12 anos
+ 12 premiações nacionais e internacionais como melhor centro de treinamentos do Brasil
+ 200 cursos presenciais e remotos nas áreas de tecnologia, gorvernança e negócios
+ 300 instrutores que fazem parte do maior corpo docente de tecnologia de negócios do Brasil