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GOVERNANÇA EM TI E NEGÓCIOS: CURSOS DE ITIL, COBIT, ANT, BPMN, LGPD.

Com a rapidez das inovações científicas, a área de TI vem assumindo papéis cada vez mais essenciais na vida empresarial. É nesse contexto que entram em cena os ITIL, COBIT, ANT, BPMN e LGPD.


O que é ITIL?

Primordialmente, o ITIL (Information Technology Infrastructure Library), sigla em inglês para Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação, pode ser definido de uma forma mais abrangente como um conjunto de normas e procedimentos voltados à área de gerenciamento de serviços em Tecnologia de Informação.

ITIL é uma marca comercial registrada da AXELOS Limited, usada sob a permissão da AXELOS Limited. Todos os direitos reservados.


Para que serve o ITIL?

O ITIL é considerado a mais completa biblioteca de documentação orientada para as melhores práticas de TI. Nesse sentido, ele surgiu a partir do trabalho de um órgão do governo britânico conhecido atualmente como OCG, Office of Government Commerce, que deu origem a uma série de recomendações para soluções em TI.

Inicialmente, o ITIL era utilizado apenas pelos organismos que constituem o governo do Reino Unido, no entanto, com o passar do tempo, empresas privadas também passaram a adotar o ITIL como uma espécie de guia, pois tinham o interesse de melhorar os processos de gerenciamento dos seus serviços de TI.

Desta maneira, o ITIL vem ganhando cada vez mais a atenção dos profissionais da área, proporcionando benefícios tanto para o profissional atualizado com a biblioteca quanto para a empresa e seus projetos.


Por que o ITIL é importante?

O ITIL auxilia no aumento de produtividade em cada atividade pois dispõe de um sistema prático de identificação, planejamento, entrega e suporte de sistemas de TI e, consequentemente, permite que o negócio se mantenha atualizado e com o foco direcionado para o que realmente importa.

O ITIL busca, através de estratégias eficazes, viabilizar meios que acarretem à melhoria na qualidade de serviços e de processos no âmbito na Tecnologia da Informação assegurando o alinhamento da área com os objetivos traçados pela organização.


O que é COBIT?

COBIT (Controle de objetivos para a Informação e Tecnologia Relacionadas) é um método de TI desenvolvido pela ISACA para ajudar organizações a desenvolver, organizar e implementar estratégias de gerenciamento de informação e governança.

Lançado em 1996, o COBIT foi designado, inicialmente, como um set de controle de objetivos de TI para ajudar a comunidade de auditoria financeira a navegar melhor pelos ambientes de tecnologia que estavam em ascensão na época.

Atualmente, o COBIT se tornou uma estrutura para Governança e gestão em TI. Nesse sentido, o COBIT 2019 define os componentes para construir e sustentar um sistema de Gestão Corporativa de TI.

Dessa forma, ele contempla professos, políticas e procedimentos, estruturas organizacionais, fluxos de informação, capacidades, habilidades, infraestrutura, cultura, ética e comportamentos.


Quanto ganha um profissional de ITIL e COBIT?

Tornar-se proficiente nesses processos pode transformar sua vida e possibilitar uma rápida reinserção no mercado de trabalho. A grande demanda por profissionais de TI capacitados já não é novidade.

Um profissional dessas áreas pode começar sua atuação recebendo R$7.000. Depois disso, as possibilidades de ascensão na carreira são inúmeras.