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Carga horária: 32 horas
O treinamento capacitará gerenciar o marketing de um e-commerce, incluindo estratégias de vendas, automações comerciais, integrações com ferramentas e análise de relatórios. Será possÃvel aplicar técnicas de segmentação de mercado, otimização da experiência do usuário, automações de marketing, integrações com chatbots e análise de indicadores de desempenho para impulsionar as vendas e o crescimento do e-commerce.
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32 horas
Presencial
Online ao Vivo
Idioma: Português
Sujeito a alteração sem aviso prévio
No Curso online você tem aulas digitais e interage com mentores reais ao vivo. Já no Curso a distância, tanto o conteúdo, quanto a interação são digitais.
Módulo 1: Introdução ao Marketing para E-commerce
Conceitos básicos de marketing digital aplicados ao e-commerce
Principais plataformas de e-commerce e suas funcionalidades
Definição de objetivos e metas para o marketing do e-commerce
Segmentação de mercado e definição de personas
Estratégias de precificação, promoção e distribuição para lojas online
Módulo 2: Gestão de Vendas no E-commerce
Processo de venda no e-commerce: do clique à finalização da compra
Otimização da experiência do usuário na plataforma de e-commerce
Criação de páginas de produto e descrições persuasivas
Estratégias para aumentar a taxa de conversão e o valor do pedido médio
Uso de testes A/B e personalização para melhorar as vendas
Módulo 3: Automações Comerciais no E-commerce
Uso de ferramentas de automação para otimizar processos no e-commerce
Automação de e-mails de recuperação de carrinho abandonado
Automação de relacionamento com clientes (pós-venda, solicitações de avaliações, etc.)
Análise de comportamento do usuário e personalização da jornada de compra
Integração de chatbots para atendimento e suporte ao cliente
Módulo 4: Integrações e Relatórios
Integração de ferramentas de análise de dados no e-commerce
Análise de indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados às vendas
Uso de ferramentas de relatórios para medir o ROI das campanhas de marketing
Utilização de dados para tomada de decisões estratégicas
Acompanhamento e análise de métricas de engajamento e fidelização de clientes
Ao final do curso, os alunos estarão capacitados a gerenciar o marketing de um e-commerce, incluindo estratégias de vendas, automações comerciais, integrações com ferramentas e análise de relatórios. Será possÃvel aplicar técnicas de segmentação de mercado, otimização da experiência do usuário, automações de marketing, integrações com chatbots e análise de indicadores de desempenho para impulsionar as vendas e o crescimento do e-commerce.
+ 300.000 alunos treinados e milhares de alunos certificados em 12 anos
+ 12 premiações nacionais e internacionais como melhor centro de treinamentos do Brasil
+ 200 cursos presenciais e remotos nas áreas de tecnologia, gorvernança e negócios
+ 300 instrutores que fazem parte do maior corpo docente de tecnologia de negócios do Brasil