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Carga horária: 32 horas
Ao final do curso, os alunos serão capazes de gerenciar um e-commerce com foco em resultados, vendas e indicadores-chave de desempenho. Será possível compreender e aplicar conceitos relacionados a marketplaces, dropshipping, gestão de produtos e logística no contexto do e-commerce. Além disso, os alunos aprenderão a medir e analisar os resultados obtidos, identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas para impulsionar as vendas e o sucesso do negócio online.
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32 horas
Presencial
Online ao Vivo
Idioma: Português
Sujeito a alteração sem aviso prévio
No Curso online você tem aulas digitais e interage com mentores reais ao vivo. Já no Curso a distância, tanto o conteúdo, quanto a interação são digitais.
Módulo 1: Introdução ao E-commerce e Gestão de Resultados
O panorama do e-commerce no Brasil e no mundo
Importância da gestão de resultados para o sucesso do e-commerce
Definição de metas e objetivos claros para o negócio online
Uso de ferramentas de análise e monitoramento de desempenho
Análise de indicadores-chave de desempenho (KPIs) para e-commerce
Módulo 2: Marketplace e Vendas Online
Introdução ao funcionamento de marketplaces
Vantagens e desafios de vender em marketplaces
Escolha dos marketplaces certos para o seu negócio
Estratégias de precificação e promoção nos marketplaces
Otimização de anúncios e visibilidade dos produtos nos marketplaces
Módulo 3: Dropshipping e Logística no E-commerce
O conceito de dropshipping e sua aplicação no e-commerce
Escolha de fornecedores confiáveis e estratégias de parceria
Gerenciamento de estoque e controle de pedidos no dropshipping
Análise do ciclo de vida do pedido e experiência do cliente
Logística reversa e tratamento de devoluções
Módulo 4: Gestão de Produtos e Catalogação
Criação de um catálogo de produtos eficiente e atrativo
Estratégias de categorização e organização de produtos
Técnicas de escrita persuasiva para descrições de produtos
Uso de imagens e vídeos para valorizar os produtos
Análise de dados de produtos para tomada de decisões
Ao final do curso, os alunos serão capazes de gerenciar um e-commerce com foco em resultados, vendas e indicadores-chave de desempenho. Será possível compreender e aplicar conceitos relacionados a marketplaces, dropshipping, gestão de produtos e logística no contexto do e-commerce. Além disso, os alunos aprenderão a medir e analisar os resultados obtidos, identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas para impulsionar as vendas e o sucesso do negócio online.
+ 300.000 alunos treinados e milhares de alunos certificados em 12 anos
+ 12 premiações nacionais e internacionais como melhor centro de treinamentos do Brasil
+ 200 cursos presenciais e remotos nas áreas de tecnologia, gorvernança e negócios
+ 300 instrutores que fazem parte do maior corpo docente de tecnologia de negócios do Brasil