Curso Gestão de Vendas em Tecnologia da Informação (TI) para Vendas Corporativas, Governo e B2B - Indicadores e Ferramentas de Gestão

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No Curso online você tem aulas digitais e interage com mentores reais ao vivo. Já no Curso a distância, tanto o conteúdo, quanto a interação são digitais.

• Conteúdo Programático:

  1. Introdução à Gestão de Vendas em Tecnologia da Informação

  Papel da tecnologia da informação nas empresas e organizações

  Diferenças entre vendas corporativas, vendas para governo e vendas B2B

  Tendências e desafios do mercado de TI

  
  

  2. Conhecendo o Mercado de Tecnologia da Informação

  Identificação de segmentos e nichos de mercado

  Estudo dos principais concorrentes e tendências do setor

  Análise do perfil do cliente de vendas corporativas, governo e B2B

  
  

  3. Prospecção e Gestão de Clientes

  Identificação de leads qualificados em empresas, órgãos governamentais e B2B

  Técnicas de abordagem para geração de interesse e agendamento de reuniões

  Utilização de ferramentas de prospecção, como CRM e redes sociais

  
  

  4. Processo de Vendas em Tecnologia da Informação

  Etapas do processo de vendas: abordagem, diagnóstico, proposta, negociação e fechamento

  Elaboração de propostas comerciais específicas para cada tipo de cliente

  Estabelecimento de um cronograma eficiente e realista para conduzir as negociações

  
  

  5. Indicadores de Desempenho em Vendas de Tecnologia da Informação

  Identificação dos principais indicadores de vendas e resultados (ex.: taxa de conversão, ticket médio)

  Utilização de ferramentas e sistemas para análise e monitoramento de indicadores

  Análise dos indicadores de forma estratégica para tomada de decisões

  
  

  6. Utilização das Ferramentas de Gestão:

  Análise do Pipedrive: aprenda como utilizar essa poderosa ferramenta de gestão de vendas para otimizar a gestão do funil de vendas e pipeline de negócios

  Utilização do Estação: conheça e explore os recursos do Estação para impulsionar a eficiência e produtividade na gestão de vendas em TI

  
  

  7. Negociação e Fechamento de Contratos

  Técnicas de negociação eficazes para vendas corporativas, governo e B2B

  Gestão de objeções e resolução de conflitos durante o processo de negociação

  Fechamento de contratos e acompanhamento pós-venda

  
  

  8. Elaboração de Planos de Ação e Metas

  Definição de metas de vendas realistas e mensuráveis

  Estabelecimento de estratégias e ações para alcançar as metas estabelecidas

  Acompanhamento e revisão dos planos de ação para garantir o alcance dos objetivos

  
  

  9. Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação e Negociação

  Técnicas de comunicação persuasiva para vendas em TI

  Desenvolvimento de habilidades de escuta ativa e empatia com os clientes

  Prática de negociação em situações reais de vendas em TI

  
  

  Ao longo das 24 horas do curso, os participantes terão a oportunidade de adquirir conhecimentos e habilidades relacionadas à gestão de vendas em tecnologia da informação, focando em vendas corporativas, governo e B2B. Além disso, serão apresentados indicadores de desempenho relevantes para mensurar e melhorar os resultados das vendas. Também serão ensinadas as ferramentas Pipedrive e Estação para auxiliar na gestão e organização das vendas. É importante ressaltar que o sucesso na área de vendas em TI depende não apenas do domínio dos conhecimentos técnicos, mas também do desenvolvimento de habilidades de comunicação, negociação e gestão de relacionamento com clientes.
  

• Pré-Requisito:

  
  

• Informações Adicionais:

  
  

• Material Didático: