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Objetivo do Curso de ITIL® V3 Oficial Foundations - Preparatório para Certificação:

Este treinamento para Formação em ITIL® V3 Foundations tem como objetivo oferecer uma introdução detalhada aos conceitos, termos, definições, objetivos, benefícios e relacionamentos dos principais processos e funções para o Gerenciamento de Serviços de TI, de acordo com o modelo de melhores práticas do ITIL® (Information Technology Infrastructure Library).
Este é um curso de fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI, no qual você terá uma base para passar no primeiro exame do programa de certificação da ITIL® (ITIL V3 Foundations). Depois que você obter acertificação ITIL® V3 Foundation, você poderá fazer outros cursos ITIL v3 intermediários ou os cursos avançados na ITIL v3 Expert.

Ao término deste curso, você é capaz de:

Hoje no mercado o Curso de ITIL e Cobit, tal como os cursos SAP, PMP do PMI, Analista de Negócios BPM e BPMN são os mais procurados desta área profissional.

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