Inscreva-se
X

Não vá embora!

INFORMAÇÕES Inscreva-se agora!
5 (20)votos

Curso ITIL 4 ® Oficial Foundations - Preparatório para Certificação + Exame de Certificação


Carga horária: 16 horas


Próximas turmas previstas

  1. 07/12/21 NOTURNO OU ONLINE AO VIVO
  2. 11/12/21 SÁBADOS OU ONLINE AO VIVO
  3. 16/12/21 INTEGRAL OU ONLINE AO VIVO
Online ao Vivo ou Presencial

em até 12x de R$ 166,33

ou de R$ 4.990,00 por R$ 1.996,00
Inscreva-se agora
Fale agora com um especialista
Quer saber mais sobre esse curso e ganhar um voucher de desconto?
Clique aqui agora
Acesso completo a TODOS OS CURSOS no período de 12 MESES

Objetivo do Curso ITIL 4 ® Oficial Foundations - Preparatório para Certificação + Exame de Certificação:

O ITIL® 4 é o mais recente lançamento do framework ITIL, projetado para fornecer um ponto de vista mais prático para o ciclo de vida do ITIL, com as melhores práticas de outras plataformas complementares, como Agile, DevOps e Lean. O objetivo deste curso é fornecer um nível básico de compreensão do framework ITIL 4, elementos-chave, conceitos e terminologias associados ao ciclo de vida de serviço ITIL, e como ele evoluiu para adotar tecnologias modernas e processos operacionais. O curso abrange todos os conceitos necessários na estrutura de gerenciamento de serviços para dar suporte aos candidatos que estudam para o Exame de Certificação da ITIL 4 Foundations.


O ITIL® 4 Foundations é a certificação ITIL de nível básico mais amplamente reconhecida e disponível para profissionais de TI. Este novo treinamento para a estrutura ITIL foi desenvolvido para apresentar aos alunos o gerenciamento de serviços modernos habilitados por TI, incluindo conceitos-chave e linguagem comum usados no ciclo de vida dos serviços ITIL, como os estágios do ciclo de vida estão vinculados, processos envolvidos e melhores práticas para melhorar o qualidade dos serviços de TI em toda a organização de TI.

 

Após a conclusão deste treinamento de Certificação ITIL®, você estará apto a:

·         Entender os conceitos, princípios-chave e modelos de processos necessários para passar no exame da ITIL 4 Foundations.
·         Entender como os princípios da ITIL podem ajudar um indivíduo a entender e aplicar o gerenciamento de serviços de TI em sua organização.
·         Entender como melhorar a experiência do cliente e a eficiência do ITSM com a ajuda das ferramentas e técnicas do ITIL.
·         Conhecer ss propósitos e termos-chave de 15 práticas ITIL.
·         Conhecer as práticas recomendadas do setor para a implantação de serviços de TI.

 

Para quem é o curso:

A certificação ITIL® é um dos principais requisitos para profissionais que desejam aprender e entender os conceitos fundamentais dos frameworks ITIL para melhorar a qualidade do Gerenciamento de Serviços de TI. Esta certificação de fundação ITIL é mais adequada para:

·         Executivos de TI
·         Arquitetos de TI
·         Gerentes de operação de negócios
·         Gerentes de auditoria de TI
·         Planejadores e consultores de TI
·         Administradores de banco de dados
·         Treinadores ITSM
·         Profissionais de prestação de serviços
·         Analistas de qualidade
·         Gerenciamento de aplicativos e equipes de desenvolvimento
·         Gerentes de TI e gerentes de suporte

ITIL® é uma marca comercial registrada da AXELOS Limited, usada sob a permissão da AXELOS Limited. Todos os direitos reservados.


Pedir informações Inscreva-se agora!

Você sabe a diferença entre os cursos online e os cursos a distância?

No Curso online você tem aulas digitais e interage com mentores reais ao vivo. Já no Curso a distância, tanto o conteúdo, quanto a interação são digitais.

INSCREVA-SE AGORA!!
Prepare-se para o MERCADO DE TRABALHO

INSCREVA-SE AGORA!!
Prepare-se para o MERCADO DE TRABALHO

Quem Somos?

A Trainning Education é uma empresa brasileira focada em educação, seja ela presencial, online ou a distância, nas áreas de tecnologia, projetos, governança e negócios. Sediada em São Paulo, opera a mais de 15 anos e ostenta a marca de mais de 300.000 alunos formados, sendo a maior certificadora internacional da América Latina.

Por que realizar seu curso na Trainning?

+ 300.000 alunos treinados e milhares de alunos certificados em 12 anos

+ 12 premiações nacionais e internacionais como melhor centro de treinamentos do Brasil

+ 200 cursos presenciais e remotos nas áreas de tecnologia, gorvernança e negócios

+ 300 instrutores que fazem parte do maior corpo docente de tecnologia de negócios do Brasil

Conheça outros cursos

Quer saber mais? Cadastre-se!

Política de privacidade