Curso BPMN 2.0 - Analista de Processos de Negócios

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No Curso online você tem aulas digitais e interage com mentores reais ao vivo. Já no Curso a distância, tanto o conteúdo, quanto a interação são digitais.

• Conteúdo Programático:

  Este curso é preparatório exame oficial do OMG - Certified Expert in BPM ? Fundamental.

  
  

  Módulo 1 - Introdução ao BPM e Programa de certificação do OMG 

  • Visão geral do BPM, principais elementos e razões para adotá-lo. Apresentação do programa de certificação OMG Certified Expert in BPM e outras certificações relacionadas com o tema deste curso.

  
  

  Módulo 2 - Metas e Objetivos de Negócios

  • Principais funções de uma empresa, habilidades necessárias para os gestores, conceitos relacionados à gestão de operações e análises financeiras, visão geral do processo de planejamento estratégico e relacionamento com marketing, gerenciamento de projetos e recursos humanos. Neste módulo será realizado um exercício de elaboração de Cadeia de Valor.

  
  

  Módulo 3 - Conceitos e Fundamentos do Processo de Negócio

  • Conceitos de processos, elementos de um processo, características de processos, tipos de processos, descoberta e modelagem de processos de negócio, As-Is vs. To-Be, níveis de modelagem de processos de negócio, visão geral de notações, o que identificar na descoberta de processos, abordagens para a descoberta de processos, quais ferramentas utilizar no suporte à modelagem de processos. Durante este módulo serão realizados exercícios práticos de modelagem de processos AS-IS e TO-BE.

  
  

  Módulo 4 - Fundamentos do Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)

  • Contexto histórico do gerenciamento de processos, principais ondas, estilos de gerenciamento de processos (BPR, TQM, Seis Sigma e BPM), princípios e práticas do BPM, organização funcional vs. centrada em processos, papel do dono de processos, papéis e responsabilidades dos stakeholders, tecnologias para gerenciamento de processos (BPMS, SOA).

  
  

  Módulo 5 - Modelagem de Negócio

  • Elementos do modelo de motivação do negócio (BMM): visão, metas e objetivos de negócio, meios e fins, aspectos da modelagem de negócio.

  
  

  Módulo 6 - Conceitos de Modelagem de Processo de Negócio com BPMN 2.0 

  • Fundamentos da BPMN 2.0, principais elementos de diagrama, atividades e decomposição, eventos, gateways, fluxo de sequência, piscinas e raias, artefatos, diferenças entre Fluxo sequencial e paralelo.

  
  

  Módulo 7 - Habilidades de Modelagem de Processo de Negócio com BPMN 2.0 

  • Tipos de modelos em BPMN 2.0, atividades e subprocessos, eventos de início e fim, eventos Intermediários simples (Mensagem e Timer), lógica dos gateways

  
  

  Módulo 8 - Frameworks e modelos para processos, qualidade, governança e métricas

  • Visão geral de frameworks de referência: Framework de Classificação de Processos da APQC, SCOR, Value Chain ReferenceModel (VRM), Business ProcessMaturityModel (BPMM), Seis Sigma, Balanced Scorecard e COBIT; regulamentos Basiléia II e Sarbanes- Oxley.

• Pré-Requisito:

  
  

• Informações Adicionais:

  Curso Preparatório para exame OCEB 2.0 OMG 

  O curso BPMN 2.0 fornece um conhecimento essencial para profissionais de todas as áreas de atuação que querem entender os conceitos, fundamentos, termos, técnicas e tecnologias envolvidas no gerenciamento de processos de negócio usando BPMN 2.0 (Business ProcessModellingNotation)e BPM (Business Process Management).
  Durante este curso você irá:

  • Conhecer os fundamentos de gestão de negócio usando BPMN 2.0 e BPM
  • Entender conceitos e fundamentos de processos de negócio e gerenciamento de processos 
  • Entender como se faz a modelagem de processos (inclui o processo AS-IS e TO-BE) 
  • Entender a evolução das práticas de gestão até o estágio atual do BPM
  • Entender as diferenças entre uma organização funcional e uma centrada em processos
  • Conhecer tecnologias habilitadoras do BPM (BPMS e SOA) 
  • Entender como funciona a modelagem de negócio com BMM (Business ModelingModel)
  • Aprender a modelar processos usando a notação BPMN 2.0
    (Business ProcessModelingNotation)

  
  

  Ter uma visão geral de frameworks de processos, qualidade, governança e uso de métricas.

• Material Didático: