IA Generativa na Prática para Servidores Públicos

Programa GOV-01 · 16h · AI for Governance

Carga horária
16 horas
Nível
iniciante
Formato
online_ou_presencial
Certificação
Sim

Sobre o curso

Formação introdutória aplicada ao trabalho administrativo. O participante aprende a transformar uma necessidade em uma tarefa adequada à IA, fornecer contexto, examinar respostas e registrar a revisão humana antes de utilizar o resultado. A ênfase está na qualidade do trabalho e na escolha consciente das tarefas.

Objetivos

• Distinguir geração de texto de pesquisa factual e identificar situações em que não usar IA. • Escrever instruções com objetivo, contexto, restrições, fonte e formato de saída. • Comparar duas respostas com critérios de correção, completude e clareza. • Construir um procedimento de uso com etapa de revisão e registro de alterações.

Conteúdo programático

Módulo 1 — Fundamentos e limites (2h) Conteúdo: Conceitos de modelo, prompt, contexto e resposta; tarefas de geração, síntese e classificação; informações inventadas; vieses; atualização e limites de conhecimento; diferença entre apoiar uma atividade e decidir por alguém. Atividade prática: Classificar seis tarefas administrativas entre adequadas, condicionadas à revisão e inadequadas ao uso proposto. Módulo 2 — Instruções e contexto (3h) Conteúdo: Objetivo e destinatário; contexto mínimo; exemplos; delimitação de fontes; restrições; formato de saída; perguntas de esclarecimento; decomposição de tarefas; revisão iterativa sem esconder lacunas. Atividade prática: Reescrever uma solicitação vaga em três instruções testáveis e comparar os resultados obtidos. Módulo 3 — Documentos e pesquisa (4h) Conteúdo: Leitura orientada; extração de informações; síntese com referência à fonte; distinção entre citação, interpretação e sugestão; comparação de versões; documentos com informações incompletas ou conflitantes. Atividade prática: Produzir uma síntese de dois documentos públicos ou fictícios e apontar cada afirmação à sua evidência. Módulo 4 — Relatórios e rotinas (4h) Conteúdo: Estrutura de relatórios; organização de tabelas simples; pautas e atas simuladas; comunicação para públicos diferentes; passos de uma rotina; limites da análise de números por modelos de linguagem. Atividade prática: Criar um comunicado e um relatório curto com base em dados fornecidos e conferir manualmente números e prazos. Módulo 5 — Verificação e aplicação (3h) Conteúdo: Checklist de qualidade; proteçã…

Público-alvo

Servidores e empregados públicos de áreas administrativas, atendimento, apoio técnico, escolas de governo e equipes que começam a utilizar IA. Não exige cargo de chefia.

Pré-requisitos

Uso básico de navegador, editor de texto e arquivos. Levar uma descrição de rotina sem dados pessoais ou documentos restritos. Não exige programação.