Voz sobre IP, também chamado VoIP, telefonia IP, telefonia Internet, telefonia em banda larga e voz sobre banda larga é o roteamento de conversação humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no Protocolo de Internet, tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de dados.

Asterisk é um PABX completo baseado em Linux, com diversos recursos como voicemail, URA (Unidade de resposta audível), conferência, DAC (distribuidor automático de chamadas, Queue (gerenciamento de filas) e muito mais.

Conteúdo:
     - Digitalização de sinais de voz
     - Características dos codecs de VoIP
     - Fatores que influenciam a qualidade da voz
     - Requisitos para o bom funcionamento do VoIP
     - Protocolos de sinalização VoIP
     - Características da Rede TCP/IP
     - Funcionamento de uma ligação VoIP
     - Como configurar VoIP atrás de NAT e Firewall
     - Telefonia IP – Ambiente corporativo
     - Interligação com a Central PABX
     - Provedor de Serviços de Telefonia IP (ITSP)
     - Diferenças entre softfone, USB fone, ATA e Ipfone
     - Características e configuração de equipamentos VoIP
     - Regulamentação do VoIP
     - PABX IP
     - VoIP com redes wireless e satélites
     - Segurança em VoIP
     - Plano de numeração VoIP
     - Aspectos estratégicos em um projeto VoIP
     - Características e funcionalidades do Asterisk
     - Arquitetura do Asterisk
     - Protocolos de sinalização e codecs
     - Instalação do Asterisk
     - Arquivos de configuração
     - Asterisk CLI (Command Line Interface)
     - Configuração de ramais, contextos
     - Configuração de ATA e Softfone com Asterisk
     - Planos de discagem (Dial Plan)
     - Variáveis, includes, macros
     - Configuração de Voicemail
     - Configuração de Conferência
     - Configuração de URA
     - Configuração de Queue (filas de chamadas)
     - Estatísticas das ligações (billing)
     - Conexão com Provedores VoIP
     - Configuração de placas Digium
     - Interligação com o PABX
     - Interligação entre Asterisk