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PROCESSO ITIL ®

Com o objetivo de facilitar o Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Serviços de TI e consequentemente melhorar os resultados obtidos pela Organização, a Trainning Services oferece a consultoria necessária para implementação das melhores práticas em Gerenciamento de Serviços, conhecidas como ITSM – Information Technologie Service Management baseada nas Melhores Práticas do ITIL®.

Nossos profissionais são altamente qualificados e possuem competência e experiência em todos os processos:

Service strategy (estratégia do serviço)

Service design (desenho do serviço)

Service transition (transição do serviço)

Service operation processes (processos de operação do serviço)

Service continual improvement processes (processos de melhoria contínua do serviço)


GOVERNANÇA, SEGURANÇA E AUDITORIA DE TI


IMPLANTAÇÃO DE AÇÕES E PROJETOS


PROCESSOS DE NEGÓCIO


E-LEARNING CURSO À DISTÂNCIA

Capacitar Colaboradores e Clientes

Ampliar a Oferta de Treinamentos

Treinar e Certificar Parceiros

Desenvolver Atividades Combinadas de Treinamento

Promover Aulas Virtuais

Apresentação de trabalhos de conclusão

Palestras via Web com Professores Convidados e Especialistas

Comunicação entre Diferentes Unidades

Transmissão de eventos acadêmicos 

Entrevistas de Seleção a Distância

Mais: http://www.trainning.com.br/elearning.asp


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