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Formação ANP Analista de Processos e Negócios TI


Cursos da Formação:

Analista de Negócios de TI com Base no Babok 2.0
BPMN 2.0 - Analista de Processos de Negócios

Objetivo do Curso:

Este curso fornece um conhecimento essencial para profissionais de todas as áreas de atuação que querem entender os conceitos, fundamentos, termos, técnicas e tecnologias envolvidas no gerenciamento de processos de negócio usando BPM, BPMN e as técnicas do Babok 2.0 (Guia de referência do Analista de Negócios). Além de estar capacitado a realizar os exames de certificação OCEB-OMG em BPMN e Business Analysis IIBA.
Perguntas Comuns

O que é um analista de negócios?

analista de negócios busca as melhores oportunidades de negócio, analisa tendências, cria novos produtos, recria produtos existentes, está sempre preocupado em encontrar novos caminhos para a empresa. Ele está em permanente contato com o cliente e os donos do negócio.
O analista de negócios, na nova abordagem da O&P (organizações e processos), antigo O&M (organizações e métodos), vem de maneira a complementar o analista de processos e o analista de sistemas. Os três tipos de analistas diferentes não devem ser confundidos entre si, não são mutuamente exclusivos e eles podem se complementar naquilo que têm de melhor.
Fundalmentalmente, esta função está atrelada ao conhecimento e facilidade em lidar com negócios, assim como descrita acima, mas muito focada nos recursos de TI e de Sistemas (em toda sua extensão) para poder prover soluções exequíveis para um atingir um determinado objetivo.

O que é mapeamento de processos?

Mapeamento de Processos objetiva captar as atividades relativas a determinado processo da empresa cliente, organizá-las em ordem funcional, gerando um fluxograma de atividades, havendo uma posterior descrição em relação às tarefas, responsáveis, duração, freqüência etc.

O que é gerenciamento de processos de negócio?

Gerenciamento de Processos de Negócio ou Gestão de Processos de Negócio (em inglês Business Process Management ou BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações através da melhoria dos processos de negócio. São utilizados métodos, técnicas e ferramentas para analisar, modelar, publicar, otimizar e controlar processos envolvendo recursos humanos, aplicações, documentos e outras fontes de informação.


Conteúdo Programático:

  • Curso Análise de Negócios de TI
  • Fundamentos BABok 2.0 – Business Analysis Body of Knowledge
  • Gestão de Negócios
  • Pressões sobre as organizações, processos, sub-processos, macro-processos e rede de processos
  • Comparação entre estrutura por processos e estrutura organizacional
  • Gestão por processos e papel da informatização
  • Processos x Estratégia.
  • Mapeamento, modelagem, documentação, registro e controle dos processos.
  • Gestão estratégica x Gestão empresarial
  • Ações para controlar os processos
  • Relação entre os processos e as áreas da empresa, ferramentas para análise dos processos do negócio:
  • Fluxogramas funcional e físico, análise de tempos, qualidade, custos e valor agregado, melhoria dos processos.
  • Gerenciamento: monitoramento dos processos, análise do desempenho dos processos usando cartas de controle, envolvimento da pessoas, processo de mudança, desenvolvimento de novos processos.
  • Fundamentos de Engenharia de Requisitos e Análise de Requisitos

Este curso é preparatório exame oficial do OMG - Certified Expert in BPM – Fundamental.

1 - Introdução ao BPM e Programa de certificação do OMG 

  • Visão geral do BPM, principais elementos e razões para adotá-lo. Apresentação do programa de certificação OMG Certified Expert in BPM e outras certificações relacionadas com o tema deste curso.

2 - Metas e Objetivos de Negócios

  • Principais funções de uma empresa, habilidades necessárias para os gestores, conceitos relacionados à gestão de operações e análises financeiras, visão geral do processo de planejamento estratégico e relacionamento com marketing, gerenciamento de projetos e recursos humanos. Neste módulo será realizado um exercício de elaboração de Cadeia de Valor.

3 - Conceitos e Fundamentos do Processo de Negócio

  • Conceitos de processos, elementos de um processo, características de processos, tipos de processos, descoberta e modelagem de processos de negócio, As-Is vs. To-Be, níveis de modelagem de processos de negócio, visão geral de notações, o que identificar na descoberta de processos, abordagens para a descoberta de processos, quais ferramentas utilizar no suporte à modelagem de processos. Durante este módulo serão realizados exercícios práticos de modelagem de processos AS-IS e TO-BE.

4 - Fundamentos do Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)

  • Contexto histórico do gerenciamento de processos, principais ondas, estilos de gerenciamento de processos (BPR, TQM, Seis Sigma e BPM), princípios e práticas do BPM, organização funcional vs. centrada em processos, papel do dono de processos, papéis e responsabilidades dos stakeholders, tecnologias para gerenciamento de processos (BPMS, SOA).

5 - Modelagem de Negócio

  • Elementos do modelo de motivação do negócio (BMM): visão, metas e objetivos de negócio, meios e fins, aspectos da modelagem de negócio.

6 - Conceitos de Modelagem de Processo de Negócio com BPMN 2.0 

  • Fundamentos da BPMN 2.0, principais elementos de diagrama, atividades e decomposição, eventos, gateways, fluxo de sequência, piscinas e raias, artefatos, diferenças entre Fluxo sequencial e paralelo.

7 - Habilidades de Modelagem de Processo de Negócio com BPMN 2.0 

  • Tipos de modelos em BPMN 2.0, atividades e subprocessos, eventos de início e fim, eventos Intermediários simples (Mensagem e Timer), lógica dos gateways

8 - Frameworks e modelos para processos, qualidade, governança e métricas

  • Visão geral de frameworks de referência: Framework de Classificação de Processos da APQC, SCOR, Value Chain ReferenceModel (VRM), Business ProcessMaturityModel (BPMM), Seis Sigma, Balanced Scorecard e COBIT; regulamentos Basiléia II e Sarbanes- Oxley.

Público Alvo:

Profissionais da área de TI, Diretores e gerentes de negócio, Analistas de processos, Donos e gestores de processos , Desenvolvedores e arquitetos de sistemas de TI, Profissionais de todas as áreas de atuação envolvidos na modelagem e melhoria de processos de negócio ou de TI

Pré-Requisito:

Não há pré-requisitos formais para participar deste treinamento.

Informações Adicionais:

Aprenda a modelar processos de negócio com BPMN
Neste curso você vai dominar os elementos gráficos essenciais da notação BPMN para modelar processos de negócio. A BPMN é uma notação completa e moderna que permite tanto o pessoal das áreas de negócio como de TI documentarem qualquer tipo de processo em diferentes níveis de detalhes. Hoje esta notação já um padrão de fato, usada pela maioria das empresas no mundo todo. Durante este curso você vai fazer muitos exercícios para dominar o mapeamento e modelagem de processos com esta notação. O que é BPM?
Gerenciamento de Processos de Negócio ou BPM (Business Process Management) é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio (automatizados ou não) para alcançar  resultados pretendidos, consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização.
Fonte: BPM CBOK v2, 2009, ABPMP
O BPM é uma disciplina de gestão que combina uma abordagem centrada em processo e interfuncional para melhorar a maneira como as organizações atingem suas metas de negócios. Este é um tema que interessa tanto aos profissionais das áreas de processo, qualidade, negócio, como também de TI (Tecnologia da Informação). TI é um grande habilitador para as práticas do BPM e por isto os profissionais de TI precisam entender melhor o BPM. Certificação BPM reconhecida internacionalmente
Este curso além de fornecer a você uma formação essencial para trabalhar com o BPM e modelar processos com BPMN, também vai lhe preparar para o exame de certificação oficial OMG - Certified Expert in BPM (OCEB™) nível Fundamentos. Esta certificação permitirá você ter um reconhecimento internacional na disciplina do BPM. Apenas com este curso você conseguirá passar neste exame. Você pode fazer este curso apenas para obter o conhecimento sobre BPM BPMN e modelagem de processos. 
OCEB™ e BPMN™ são marcas registradas do OMG (Object Management Group).

 

 

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VALORES
CALENDÁRIO
Curso À vista Cheque Cartão de Crédito Inscrição
Formação ANP Analista de Processos e Negócios TI
R$ 809,903x de R$ 303,3012x de R$ 75,55
Analista de Negócios de TI com Base no Babok 2.0
R$ 462,803x de R$ 187,6012x de R$ 43,17
BPMN 2.0 - Analista de Processos de Negócios
R$ 462,803x de R$ 187,6012x de R$ 43,17
Formação ATI Analista de TI
R$ 2.848,304x de R$ 783,2812x de R$ 265,70
Formação ANP Analista de Processos e Negócios TI
R$ 809,903x de R$ 303,3012x de R$ 75,55
Formação AGP+N Analista de Gov. Proj. e Negócios
R$ 1.715,354x de R$ 471,7212x de R$ 160,01
Curso Noturno Sábado Integral Inscrição
Analista de Negócios de TI com Base no Babok 2.0
06/06/16 à 09/06/16
21/06/16 à 24/06/16
19/07/16 à 22/07/16
04/06/16 à 11/06/16
02/07/16 à 16/07/16
24/05/16 à 25/05/16
14/06/16 à 15/06/16
BPMN 2.0 - Analista de Processos de Negócios
31/05/16 à 03/06/16
28/06/16 à 02/07/16
26/07/16 à 29/07/16
18/06/16 à 25/06/16
18/06/16 à 25/06/16
30/05/16 à 31/05/16
16/06/16 à 17/06/16
Formação ATI Analista de TI
13/06/16 à 24/06/16
11/07/16 à 22/07/16
04/06/16 à 02/07/16
16/07/16 à 13/08/16
20/06/16 à 24/06/16
20/06/16 à 24/06/16
18/07/16 à 22/07/16
Formação ANP Analista de Processos e Negócios TI
06/06/16 à 09/06/16
21/06/16 à 24/06/16
19/07/16 à 22/07/16
04/06/16 à 11/06/16
02/07/16 à 16/07/16
24/05/16 à 25/05/16
14/06/16 à 15/06/16
Formação AGP+N Analista de Gov. Proj. e Negócios
07/06/16 à 10/06/16
05/07/16 à 08/07/16
14/05/16 à 21/05/16
04/06/16 à 11/06/16
18/06/16 à 25/06/16
02/07/16 à 16/07/16
31/05/16 à 01/06/16
28/06/16 à 29/06/16

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