A indicação do amigo foi decisiva para que o administrador de empresas, Mário Cesar Delvas, se matriculasse nos cursos de ITIL e Cobit da Trainning Services Education, empresa brasileira especializada na capacitação de profissionais focados na Tecnologia da Informação e especializada no desenvolvimento de conteúdos de governança e tecnologia para os negócios.

“O primeiro contato com a Trainning foi através do website na internet. Vi os cursos que me interessavam, a carga horária, etc. Coincidentemente na mesma semana, um amigo que estava cotando cursos de SAP comentou sobre escola e reiterou que a qualidade dos cursos e do material eram muito bons. Dessa forma, entrei em contato via e-mail e consegui todas as informações para o curso de ITIL e Cobit, enviei meus dados e consegui resolver tudo via e-mail, rapidinho”, conta o administrador. O profissional aproveitou a oportunidade para realizar dois cursos de uma só vez: ITIL e Cobit já que obteve um bom desconto pela parceria com a empresa onde trabalha há 2 anos, a IBM.

Logo após a realização dos cursos, notou que seu trabalho se tornou muito mais consciente. “Mesmo atuando em uma função técnica, a busca pelos cursos destinados à gestão tinha o propósito de ampliar horizontes, o que realmente está acontecendo. O curso foi muito bacana, a metodologia usada é dinâmica, pautada em um material bem elaborado, exemplos práticos e todo o conteúdo foi ministrado por professores que realmente conhecem o que ensinam”.

Delva também conta que o que mais lhe chamou a atenção foi o pronto atendimento de todos que trabalham na Trainning, a acessibilidade dos professores e a grade de cursos, que considera "abrangente e extremamente direcionada ao mercado de TI atual, o que é um constante desafio tendo em vista a dinâmica da nossa área. Foi muito enriquecedor, principalmente pela troca de conhecimento entre os participantes, estimulada constantemente pelos professores”.

O principal resultado de todo o treinamento Delva pôde perceber durante a prova para a certificação do ITIL. “Os simulados e o material auxiliaram em muito para tornar mais tranqüila minha aprovação”. O administrador está, agora, se preparando para a avaliação Cobit e, já tem planos para os próximos cursos: ISO, BSC e SOX.